現金のほか、下記の決済方法が利用可能です。

グッズ購入だけご利用の場合でも、コラボチケットのご購入を推奨しております。
【通常のRED°パスポートでコラボグッズを購入希望の方】
コラボチケットをお持ちの方が優先となり、コラボチケットをお持ちの方々の購入が終わり次第のご案内となります。

コラボカフェのみご利用の場合は、限定コラボチケットは不要です。
1F『RED° SHOKUDO』にてどなた様でもコラボメニューをご注文いただけますが、混雑状況によっては整理券を配布させていただく場合がございます。

謎解きゲーム未体験の方でも、お楽しみいただけるような内容となっております。

謎解きリーフレットとクリア特典は、コラボチケット1枚につき1点となりますので、参加ごとにチケットが必要となります。

20分〜30分程度となります。
ただし、ゲームの進行具合やお客様によって時間は異なりますので、予めご了承ください。

コラボチケットをご購入されていれば、入場特典(ペーパークラフト/全1種)、謎解きリーフレットはかならずお受け取りいただけます。

1.購入されたチケットにある「特典引換」をクリック
2.認証コードを入力する
3.RED°館内3F RED° MARTのスタッフに見せて「特典引換」ボタンをクリックして特典を受け取る
※認証コードは、RED°館内3F RED° MARTスタッフにお声かけください。
※WEB購入されたチケットの特典引換方法となります。

チケットの紛失・盗難による払い戻しはございません。予めご了承ください。

可能です。
ただし、謎解きゲームは、ネタバレ防止のため、ほかのお客様が閲覧できるWEBやSNSでの掲載は、固くお断りしております。 その他、カフェやサイン会でのお写真の掲載は問題ございません。また、ほかのお客様の映り込みなどにはご留意ください。

恐れ入りますが、障がい者の方やその付き添いの方の場合でもコラボチケットの購入は必須となります。

会場内では、ベビーカー、車いすの通行が可能ですが、お預かりはできません。
また、混雑時はベビーカーでの通行をご遠慮いただく場合がございます。

天候など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。
なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。
また、事前にご購入いただいたチケットの払い戻しはございません。

トレーディングエリアのご用意はございません。
会場内におけるお客様間での商品の売買、施設内での長時間の占拠・座り込み、トレーディング行為は禁止とさせていただきます。

手荷物のお預かりサービスは行っておりません。RED° TOKYO TOWER 3Fに有料コインロッカーがございますので、そちらをご利用ください。
なお、有料コインロッカーは数に限りがございますので予めご了承ください。

日割り販売の予定はございません。予めご了承ください。

売り切れになった商品の再入荷は未定です。再入荷があった際にRED゜TOKYO TOWER公式Xアカウント にてお知らせします。

こちらよりお問い合わせください。