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東京タワーでついに”合流”！
全国6つのタワーを巡った「日本全国タワーばらばら合流大作戦」が
「RED° TOKYO TOWER」で完結！
オリジナルグッズの販売や、リアル脱出ゲームを生み出した「SCRAP」監修の謎解き、
コラボメニュー販売など様々なイベントを実施！
コラボイベント概要
| 注意事項 |
※ 上記期間中は、混雑緩和のためチケット事前購入制(先着)とさせていただきます。予めご了承ください。
※ 申込み前にチケット購入サイトの会員登録(無料)が必要です。
※ チケットの種類は下記3種類ございます。
(A) 謎解き・物販入場チケット (B) 謎解き・物販＆食堂座席確約チケット (C) TAKE OUTドリンク購入確約チケット ※ 本チケットに東京タワー展望台への料金は含まれておりません。
※ ボールペンは全会場共通デザインとなります。また、ボールペン本体のカラーはランダムでの配布となります
※【謎解き・物販チケット 入場(A)】ご来場頂く時間の15分前に、RED°TOKYO TOWER 3F入口にお越しください。
※【謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】ご来場頂く時間の15分前に、1FRED°食堂またはRED°TOKYO TOWER 3F入口にお越しください。(謎解き・食堂それぞれの入場予定時間に合わせてご集合をお願いいたします。)
※ 【謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】B謎解き・物販&食堂座席確約チケットは、お時間指定のチケットとなり、変更は出来かねます。あらかじめご了承くださいませ。
※【謎解き・物販チケット 入場(A)・謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】ご購入いただいたチケット管理マイページ上に整理券番号が記載されております。当日整理券番号順にお並びいただきます。
※【謎解き・物販チケット 入場(A)】同時間帯枠の購入で最大6名分購入いただくことが可能です。
※【謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】同時間帯枠の購入で最大4名分購入いただくことが可能です。
※ 複数人で参加する場合でも、プレイする人数分のチケットをお買い求めください。
※ 本イベントでは参加回数を制限しておりません。リピート参加含め何度もご参加いただく分には問題ありません。
ただし、あくまで謎解を楽しみたい方向けに設計しており、複数特典の欲しい方の設計ではないことをご留意ください。 また、限られた時間枠の販売のためチケットを購入できなくなるお客様も想定されます。ご配慮いただきまして、購入いただきますようお願いいたします。 ※ 代表者さまが複数人のチケットを購入いただいた場合、 人数がお揃いになっていないと謎解きキットのお渡しや謎解きエリア入場ができませんのでご注意ください。
※ 購入内容画面はスクリーンショットでのご提示が不可となりますのでご注意ください。
※ 謎解きに参加される方は【謎解き・物販チケット 入場(A)・謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】のいずれかの購入が必要です。
【TAKE OUTドリンク購入確約チケット(C)】・通常のRED°パスポートは対象外となりますのでご注意ください。 ※ 小学生以上はキットの購入が必要です。小学生以下のお客さまがご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。
ご同伴の方もキットが必要です。必ずお買い求めの上、ご参加ください。 ※ 当イベントチケットの譲渡・転売は禁止です。
※ 万が一、転売等により購入されたチケット等によるお客様同士のトラブルが発生しても一切の責任を負いかねます。
※ チケットの発売・仕様などにつきましては諸般の事情により、変更・延期・中⽌になる場合がございます。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※ ご入場の際には状況によりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ 開場時間前での待機はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
※ 最新の販売状況は随時 RED゜ TOKYO TOWER公式Xアカウント にてお知らせします。
※ 本イベントは雨天決行ですが、荒天、その他の事由により主催者が止むをえず開催を中止する場合は、特設サイトにてお知らせいたします。
※ イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。
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|---|
謎解き
| 開催期間 | 3/19(火)〜5/19(日) |
|---|---|
| 開催場所 | RED° TOKYO TOWER 4F |
| 参加方法 | リーフレットを受け取り、謎解きにご参加ください。 |
| リーフレット配布場所 | RED° TOKYO TOWER 4F |
| 注意事項 |
※ 謎解きクリア特典が後日発送となった場合、配送先受付フォームをご案内しております。入力後に住所変更があった場合は、お手数ですがmail@sync-innovation.co.jpまでご連絡をお願いします。
※ ご購入されたチケットに記載された時間の15分前に3階RED° TOKYO TOWERへお越しください。
※ 謎解きの想定所要時間は60分~80分となっております。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることを推奨いたします。
※ 謎解きキットお渡しの際はチケットのご購入されたサイトのマイアカウント内の整理券番号とお名前を確認させていただきます。
※ グッズ購入などはせず、謎解きのみ参加したい場合でも、【謎解き・物販チケット 入場(A)・謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】のいずれかの購入が必要となります。予めご了承ください。
※ 謎解きは【謎解き・物販チケット 入場(A)・謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】をお持ちのお客さまが対象となります。通常のRED°パスポートではご利用いただけませんのでご注意ください。
※ 当日中にゲームクリアができなかった場合、イベント開催期間内であれば謎解きキットをご持参の上、翌日以降にプレイすることも可能です。
但し入場チケット(RED°パスポートまたはナイトパスポート)をご購入いただく必要がございます。翌日以降のプレイでクリアされた場合クリア特典をお渡しいたします。【謎解き・物販チケット 入場(A)・謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】を再度購入する必要はございません。また、入場特典のお渡しはございません。 ※ 配布するリーフレットのほかに、ご自身のスマートフォンが必要です。
※ お客さまご自身のスマートフォン通信料／通話料は、お客さまご自身の負担となります。弊社では一切負担出来ませんのでご了承ください。
※ 本イベントでは、スマートフォンアプリ「LINE」を使用します。スマートフォンやタブレットなど、インターネットに接続可能な端末が必要です。フィーチャーフォン(ガラケー)には対応しておりません。
※ 動画や音声をご視聴いただくためイヤフォンのご持参を強く推奨しております。
※ イベント中は館内の移動が伴います。ご移動の際は周りの方への配慮をお願いいたします。また、施設内や周辺で座り込むことはトラブルの原因になりますので、ご遠慮いただくようお願いいたします。
※ 謎解きの難易度から、本イベントへの参加推奨年齢は10歳以上(小学校高学年以上)となっております。
※ 小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お楽しみいただけます。
※ またご参加される際は小学生以下のお客さまのみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。
※ ご同伴の方もキットが必要です。必ずお買い求めの上、ご参加ください。
※ 未就学児は保護者同伴の場合に限りキット購入不要です。
※ 室内で解答がひらめいた際は、声を出さずになぞときをお楽しみください。
※ 本イベントは外国語の対応はございません。ご注意ください。(This event is only available in Japanese.)
※ これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答をブログやSNSなど、インターネットで公開することはご遠慮ください。
ただし、イベント中に「公開OK」と言われたものや、冊子の表紙などの写真の拡散は大歓迎です。参加中は、買い物や観光などをしている周りの方に配慮をしながらお楽しみください。 ※ イベント参加中に謎解きリーフレットを紛失した場合、再発行はいたしかねますのでご了承ください。
※ イベント参加中のお客さま同士によるトラブルについては一切責任を負いません。
※ イベント参加中の故意による破損やそれを伴う怪我等は参加者個人の責任となります。
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コラボグッズ
| 販売期間 | 3/19(火)〜5/19(日) |
|---|---|
| 販売場所 | ● RED° TOKYO TOWER 4F 『RED° MART』 ● |
| 注意事項 |
※ 上記期間中は、【謎解き・物販チケット 入場(A)・謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】をお持ちのお客さまから優先的にグッズ購入が可能です。通常のRED° TOKYO TOWERチケットをお持ちの方は、入場が落ち着いたタイミングでご購入が可能となります。ご案内については随時 RED゜TOKYO TOWER公式Xアカウント にてお知らせいたします。
※ オンラインショップでは購入制限はございません。
※ 価格はすべて税込です。
※ 画像は全てイメージです。実際の商品と異なる場合がございます。
※ 不良品以外のお客さま都合による商品・特典の返品・交換はいたしかねます。予めご了承ください。
※ 商品の発売・仕様などにつきましては諸般の事情により、変更・延期・中⽌になる場合がございます。
※ ご来店のタイミングによっては品切れ、完売している場合がございますので予めご了承ください。
※ 混雑状況により、お待ち頂く場合がございます。
※ 最新の販売状況は随時 RED゜ TOKYO TOWER公式Xアカウント にてお知らせします。
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コラボドリンク&フード
| 販売期間 | 3/19(火)〜5/19(日) |
|---|---|
| 販売場所 |  |
| 購入特典 | ● ドリンクをご注文の際はイメージ画像のコースターが付きます(各メンバー対応絵柄デザイン) ● フードをご注文の際は共通デザインの紙ピックが付きます。 |
| 注意事項 |
※ 上記期間中は、混雑緩和のためチケット事前購入制(先着)とさせていただきます。予めご了承ください。
※ ご購入されたチケットに記載された時間の15分前に1階RED°食堂へお越しください。開始時間を15分以上過ぎて来場された場合、ご入場いただけませんのでご注意ください。またご入場いただけなかった場合、いかなる事情があってもシステム利用料の返金はいたしかねます。予めご了承ください。
※ 席種により、入場できる人数に制限があります。来場予定の人数により、席種をお選びください。
A席:1人 / B席:2人 / C席:3人 / D席:4人 ※ コラボカフェ(1FRED°食堂)に複数名でご参加の場合は、必ずご利用される方全員が揃ってから列にお並びください。
※ 4名様以上でご利用の場合はテーブルが離れる可能性がございます。
※ 飛沫防止パネルを設置の上、他のお客様とご相席になる可能性がございます。
※ コラボカフェ(1FRED°食堂)の入場は【謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】での販売のみとなります。RED°TOKYO TOWERのチケットサイト、及び窓口ではご購入いただけませんのでご注意ください。
※ 当日空席が発生した場合、状況によりご案内が可能となる場合がございます。
※ 価格はすべて税込です。
※ コラボ期間中、RED°SHOKUDO 通常メニューの販売は行わない予定ですが、変更があった際や販売状況につきましては随時 RED゜TOKYO TOWER公式Xアカウント にてお知らせいたします。
※ ご購入後の日時の変更・キャンセル等は一切受け付けておりません。
※ 当イベントチケットの譲渡・転売は禁止です。
※ 万が一、転売等により購入されたチケット等によるお客様同士のトラブルが発生しても一切の責任を負いかねます。
※ 各メニューの成分表については当日スタッフにお尋ねください。
※ お席をご利用のお客様は、1名につきフードまたはデザートメニューから1品、ドリンクメニューから1品をご注文ください。
※ お昼帯や土日祝、または団体のお客様のご予約などにより混雑する時間帯がございます。その際は入場・料理のご提供にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ フードメニューについてはテイクアウトは出来ません。ドリンクメニューのみテイクアウト可能となります。
※ テイクアウトをご利用の場合でも、注文特典は付きます。
※ テイクアウトについても事前オンライン先着受付を実施予定です。ご案内について固まり次第、随時 RED゜ TOKYO TOWER公式Xアカウント にてお知らせいたします。
※ 1名様あたりの注文数に上限はございません。
※ タイムテーブルは下記となります。
①11:00~12:20 (謎解き・物販入場時間 13:00～) ②12:40~14:00 (謎解き・物販入場時間 14:30～) ③14:20~15:40 (謎解き・物販入場時間 16:30～) ④16:40~18:00 (謎解き・物販入場時間 14:00～) ⑤18:20~19:40 (謎解き・物販入場時間 16:00～) ⑥20:00~21:20 (謎解き・物販入場時間 17:30～) ※ 飲食メニューの内容・詳細などにつきましては諸般の事情により、変更・中止になる場合がございます。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※ ご来店のタイミングにより、一時お品切れの商品がある場合がございます。予めご了承ください。
※ ご入場の際には状況によりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ 画像は全てイメージです。実際の商品と異なる場合がございます。
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チケット購入
| 販売期間 | 3/19(火)〜5/19(日) |
|---|---|
| 受付期間 | (A) 謎解き・物販チケット 入場 3/1 18:00 〜 5/19 20:00(B) 謎解き・物販＆食堂座席確約チケット 3/1 12:00 〜 5/19 20:00 |
| 受取方法 | 謎解きチケットをご購入の方は、整理券番号確認時に引き換えいたします。 |
| 先着チケットに関する注意事項 |
※ ご来場時間によっては、入場までお並びいただく可能性がございます。予めご了承ください。
※ 入場開始時間の15分前までには、RED° TOKYO TOWER 3F 入場ゲート前にお越しください。
※ 当イベントチケットの譲渡・転売禁止。
※ 万が一、転売等により購入されたチケット等によるお客様同士のトラブルが発生しても一切の責任を負いかねます。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※ 商品の発売・仕様などにつきましては諸般の事情により、変更・延期・中止になる場合がございます。
※ 小学生以上の方は、チケットが必要となります。
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チケットの購入方法
| チケットに関する注意事項 |
※ 上記期間中は、混雑緩和のためチケット事前購入制(先着)とさせていただきます。予めご了承ください。
※ 申込み前にチケット購入サイトの会員登録(無料)が必要です。
※ チケットの種類は下記3種類ございます。
(A) 謎解き・物販入場チケット (B) 謎解き・物販＆食堂座席確約チケット (C) TAKE OUTドリンク購入確約チケット ※ 本チケットに東京タワー展望台への料金は含まれておりません。
※【謎解き・物販チケット 入場(A)】ご来場頂く時間の15分前に、RED°TOKYO TOWER 3F入口にお越しください。
※ 【謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】B謎解き・物販&食堂座席確約チケットは、お時間指定のチケットとなり、変更は出来かねます。あらかじめご了承くださいませ。
※【謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】ご来場頂く時間の15分前に、1FRED°食堂またはRED°TOKYO TOWER 3F入口にお越しください。(謎解き・食堂それぞれの入場予定時間に合わせてご集合をお願いいたします。)
※【謎解き・物販チケット 入場(A)・謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】ご購入いただいたチケット管理マイページ上に整理券番号が記載されております。当日整理券番号順にお並びいただきます。
※【謎解き・物販チケット 入場(A)】同時間帯枠の購入で最大6名分購入いただくことが可能です。
※【謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】同時間帯枠の購入で最大4名分購入いただくことが可能です。
※ 複数人で参加する場合でも、プレイする人数分のチケットをお買い求めください。
※ 本イベントでは参加回数を制限しておりません。リピート参加含め何度もご参加いただく分には問題ありません。
ただし、あくまで謎解を楽しみたい方向けに設計しており、複数特典の欲しい方の設計ではないことをご留意ください。 また、限られた時間枠の販売のためチケットを購入できなくなるお客様も想定されます。ご配慮いただきまして、購入いただきますようお願いいたします。 ※ 代表者さまが複数人のチケットを購入いただいた場合、 人数がお揃いになっていないと謎解きキットのお渡しや謎解きエリア入場ができませんのでご注意ください。
※ 購入内容画面はスクリーンショットでのご提示が不可となりますのでご注意ください。
※ 謎解きに参加される方は【謎解き・物販チケット 入場(A)・謎解き・物販＆食堂座席確約チケット(B)】のいずれかの購入が必要です。
【TAKE OUTドリンク購入確約チケット(C)】・通常のRED°パスポートは対象外となりますのでご注意ください。 ※ 小学生以上はキットの購入が必要です。小学生以下のお客さまがご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。
ご同伴の方もキットが必要です。必ずお買い求めの上、ご参加ください。 ※ 当イベントチケットの譲渡・転売は禁止です。
※ 万が一、転売等により購入されたチケット等によるお客様同士のトラブルが発生しても一切の責任を負いかねます。
※ チケットの発売・仕様などにつきましては諸般の事情により、変更・延期・中⽌になる場合がございます。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※ ご入場の際には状況によりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ 開場時間前での待機はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
※ 最新の販売状況は随時 RED゜ TOKYO TOWER公式Xアカウント にてお知らせします。
※ 本イベントは雨天決行ですが、荒天、その他の事由により主催者が止むをえず開催を中止する場合は、特設サイトにてお知らせいたします。
※ イベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。
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コラボイラストレーター
水川 雅也 | Mizukawa Masaya
イラストレーター。
1995年生まれ。岡山県出身。
デザイン会社勤務を経て、2021年に独立。
書籍やCDジャケット、
広告のイラストなど幅広く手掛けています。
https://masaya-mizukawa.com/
コラボ名菓
雷おこし(常盤堂)
常盤堂の江戸銘菓「雷おこし」は家を「おこし」名を「おこす」という
縁起の良さから創業以来200年以上皆様に親しまれている観音様参拝土産です。
今回は、コクのある、まろやかな甘さで仕上げた「上磯部おこし（黒糖）」と
サラッとした甘さとおこしの風味を生かした「上磯部おこし（白砂糖）」の
2種MIXで「雷門」のオリジナル巾着袋入り＋オリジナルペナント風ステッカーとしてコラボしています。
よくある質問
利用制限について教えてください。
利用制限は下記の通りとなります。
| 推奨年齢 | 10歳以上(小学生高学年以上) 小学生以下のお子様は、20歳以上の保護者の方が同伴の場合に限りご参加いただけます。 小学生以上は参加にキットが必要です。 |
|---|---|
| 妊娠中の方 | ◯ 長時間施設内を探索します。階段の登り降りが必要な場面がございますので、十分にご注意ください。 |
| ベビーカーでお子様をお連れの方 | △ 長時間施設内を探索します。一部折りたたんで移動が必要な場面がございますので、十分にご注意ください。混雑時に事前対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、RED° TOKYO TOWERへお問い合わせください。 |
| 車いすの方 | △ 長時間施設内を探索するため、介助可能な方の付き添いがある場合のみ参加可能です。 特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、ご参加予定の会場へお問い合わせください。 |
| 心臓の弱い方 | ◯ ご参加いただけますが、緊張を誘うような演出がございます。 |
| 耳の不自由な方 | ◯ |
| 目の不自由な方 | △ 介助可能な方の付き添いがある場合のみ参加可能です。 特別な対応が必要な場合、事前に状況をお伺いし、対応の準備を行うため、チケットご購入の1週間前までに、ご参加予定の会場へお問い合わせください。 |
| 手の不自由な方 | △ 介助可能な方の付き添いがある場合のみ参加可能です。 ゲームの進行上アイテムを手に持つ場面があり、十分にお楽しみいただけない可能性がございます。 |
| 足の不自由な方 | ◯ 長時間施設内を探索します。階段の登り降りが必要な場面がございますので、十分にご注意ください。 |
| その他の病気や障がいをお持ちの方 | ◯ 付き添いの方の助けにより、他のお客様と適切なコミュニケーションをとったり、スタッフの指示に従っていただける場合は、ご参加が可能です。 |
ワイテルズを知らなくても楽しめますか？
もちろんお楽しみいただけます。ただ、「リス地ばらばらクラフト」というワイテルズYouTube企画を知っているとより楽しむことが可能です。
https://youtube.com/playlist?list=PL5aADROd9wP8BouYfUGme1JyrJ3p-eRhd&si=A0BCpl_EdtfQtfHE
利用可能な決済方法を教えてください。
現金のほか、下記の決済方法が利用可能です。
グッズ購入だけしたい場合、どのチケットが必要ですか？
グッズ購入だけご利用の場合は、通常のRED°パスポートのみでご購入が可能です。
別途、コラボチケットをご購入いただく必要はございません。
※ グッズ購入だけでなく、謎解きにも参加したい場合、コラボチケットが必要となりRED°パスポートでは遊べません。
また、上記のほか、ECサイトにてグッズのみお買い求めいただくことも可能です。
EC販売はいつまでですか？全部のグッズの情報解禁後にまとめて買えますか？
EC販売は全イベント終了まで継続して行います。現状(2/6更新)7/19までの販売を予定しております。
全ての会場のグッズの情報が解禁されてからまとめて一括でご購入いただけます。
謎解きにスマートフォンは必須ですか？
配布するリーフレットのほか、スマートフォンが必要となります。
謎解きゲームをしたことがなくても、出来ますか？難しくありませんか？
謎解きにはひらめきが必要になるかもしれませんが、最後までお楽しみいただく為にヒントを用意しております。初めての方でも安心してご参加ください。
7会場ありますが謎解きは全て同じ内容になりますか？
各会場ごとに謎解き内容が変わります。
参加会場が１つだけでも充分お楽しみいただけるイベントとなっております。
当日会場でも謎解きキットは購入できますか？
各日18:00以降、当日空きがあれば窓口にてチケットをご購入いただけます。
謎解きキット単体での販売はしておりません。
謎解きキット購入の変更・キャンセル・払い戻しは可能ですか？
謎解きキット購入の変更・キャンセル・払い戻しは一切お受けできません。ご希望日時、枚数をよくご確認の上ご購入ください。
謎解きは1日に何回も参加できますか？
参加ごとにチケットが必要となります。
本イベントでは参加回数を制限しておりません。リピート参加含め何度もご参加いただく分には問題ありません。
ただし、あくまで謎解を楽しみたい方向けに設計しており、複数特典の欲しい方の設計ではないことをご留意ください。
また、限られた時間枠の販売のためチケットを購入できなくなるお客様も想定されます。ご配慮いただきまして、購入いただきますようお願いいたします。
謎解きの所要時間を教えてください。
60分〜80分程度となります。
ただし、ゲームの進行具合やお客さまによって時間は異なりますので、予めご了承ください。
特典を確実に受け取る為にはどうしたら良いですか？
コラボチケットをご購入されていれば、チケット特典はかならずお受け取りいただけます。
チケットの紛失・盗難等による払い戻しはありますか？
チケットの紛失・盗難による払い戻しはございません。予めご了承ください。
写真は撮影できますか？
可能です。
ただし、これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答をブログやSNSなど、インターネットで公開することはご遠慮ください。
なお、イベント中に「公開OK」と言われたものや、冊子の表紙などの写真の拡散は大歓迎です。
自分のブログやSNS等でネタバレしても良いですか？
これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答をブログやSNSなど、インターネットで公開することはご遠慮ください。
なお、イベント中に「公開OK」と言われたものや、冊子の表紙などの写真の拡散は大歓迎です。
年齢制限はありますか？
年齢制限はありませんが、謎解きの難易度から、本イベントへの参加推奨年齢は10歳以上(小学校高学年以上)となっております。
小学校高学年レベルの読み書きができる方でしたら、お楽しみいただけます。
小学生以下のお客さまがご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。
※ご同伴の方もキットが必要です。必ずお買い求めの上、ご参加ください。
※未就学児は保護者同伴の場合に限りキット購入不要です。
外国人でも楽しめますか？
本イベントで使用する謎解きキット、本編の映像ともに外国語の対応はございません。小学校高学年レベルの日本語を読み書き、聞き取りができる方でしたら、外国の方でもお楽しみいただけます。
障がい者やその付き添いの場合でも、コラボチケットの購入は必須ですか？
恐れ入りますが、障がい者の方やその付き添いの方の場合でもコラボチケットの購入は必須となります。
ベビーカー・車いすの通行は可能ですか？
会場内では、ベビーカー、車いすの通行が可能ですが、お預かりはできません。
また、混雑時はベビーカーでの通行をご遠慮いただく場合がございます。
イベントが中止になることはありますか？
天候など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。
なおイベントの中止に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料)の保障は一切致いたしません。
また、事前にご購入いただいたチケットの払い戻しはございません。
トレーディングエリアはありますか？
トレーディングエリアのご用意はございません。
会場内におけるお客様間での商品の売買、施設内での長時間の占拠・座り込み、トレーディング行為は禁止とさせていただきます。
手荷物を預けたいのですが、預かりサービスはありますか？
手荷物のお預かりサービスは行っておりません。RED° TOKYO TOWER 3Fに有料コインロッカーがございますので、そちらをご利用ください。
なお、有料コインロッカーは数に限りがございますので予めご了承ください。
グッズの日割り販売は行いますか？
日割り販売の予定はございません。予めご了承ください。
売り切れになった商品の再入荷はありますか？
売り切れになったグッズの再入荷については都度検討してご案内いたします。
現地で売り切れた場合、ECサイトでの購入もご検討ください。受注販売のため安心してご購入いただけます。
本イベントやグッズについての問い合わせ先を教えてください。
