チケットを購入するためには、RED°会員の登録（無料）が必要となります。

購入したチケットは、チケットマイページからご確認いただけます。

購入後、お客様都合による購入内容の変更・取り消しはできません。

購入が完了致しますと、ご登録頂いたメールアドレスにご注文完了メールをお送り致します。メールが届かない場合、何らかの理由によりご注文が完了していない可能性があります。お手数ですが、このページの下部にある「お問い合わせ」よりご連絡ください。

クレジットカード支払いのお支払い回数は1回のみとなります。

セブンイレブンでのコンビニ支払いは、今後の対応を予定しております。

コンビニへの代金のお支払い期限は、お申込み日の翌日から起算して2日以内となります。

お支払い期限までに入金がなかった場合は注文キャンセルとなります。

お支払い後に注文キャンセルはできませんので、予めご了承ください。

コンビニ支払いの場合、別途330円(税込)の手数料がかかります。

ご家族やお知り合いの方々のチケットをまとめてご購入された際は、事前にご来場される皆様へ、チケットマイページよりチケットをお渡しいただけるとスムーズにご入場いただけます。

1枚のチケットにつき、お一人様にのみチケットのお渡しが可能です。

1度お渡しされたチケットは、ご自身ではご利用できなくなります。

チケットを受け取るためには、RED°会員の登録が必要となります。（一部の例外を除く）

スマートフォン、及びメールアドレスをお持ちでない方へチケットをお渡しされる際は、チケットマイページのチケット詳細ページの印刷ボタンより、事前にチケットを印刷の上ご来場ください。

QRコードをスクリーンショットで保存、もしくは印刷したQRコードをお持ちいただき、そちらを入場ゲートにてご提示の上、ご入場いただくことも可能です。

入場可能時間内に限り、ご入場いただけます。

QRコード以外にも、顔認証によるご入場が可能です。顔認証による入場方法につきましては、チケットマイページにログイン後、「顔認証入場のご案内」をご参照ください。