特商法取引の表記
SPECIFIED
特商法取引の表記

特定商取引法に基づく表示(チケット販売サービス)

販売事業者
RED MAKER株式会社

運営責任者
原 康雄

所在地
〒105-0011 東京都港区芝公園4-2-8 日本電波塔ビルディング4階

お問い合わせ先

  • 電話番号:0120-210-519(10:00~19:00)
  • メールアドレス:support@red-maker.com


販売価格について

  • クレジットカード:購入時に決済(ご請求日は各カード会社により異なります)
  • コンビニ決済:ご注文日の翌日から2日以内にお支払いください。期限を過ぎると自動キャンセルとなります。

利用可能なカード・コンビニ等の詳細は、各チケット購入画面をご確認ください。



商品の引き渡し時期

注文完了後(コンビニ払いの場合は入金確認後)、すぐにマイページにてチケットを表示・ご利用いただけます。



キャンセル・払い戻しについて

  • お客様都合によるキャンセル・変更はお受けできません。
  • 公演中止など不可抗力による払い戻しが発生する場合は、当社または関係各社の判断により、所定の期間内にチケット代金のみを返金いたします。返金処理には3〜4週間かかる場合があります。



販売数量について

チケットには販売数量の上限がございます。先着順となるため、完売となる場合があります。



推奨環境(共通)

当サイトを快適にご利用いただくために、以下のブラウザを推奨しております。
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デスクトップ環境

OS 対応ブラウザ

Windows

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Mac

Safari(最新)、Google Chrome(最新)

モバイル環境

OS 対応ブラウザ

iOS (iPhone)

Safari(最新バージョン)

Android

Google Chrome(最新バージョン)

特定商取引法に基づく表示(RED° E-SHOP)

販売価格

商品価格は、各商品ページに記載しています。
お支払い方法により所定の手数料がかかる場合があります。

  • 送料
    - 本州・四国・九州:980円(税込)
    - 沖縄:1,500円(税込)

お支払い方法・期限

  • クレジットカード:購入時に決済
  • コンビニ決済:注文翌日から2日以内に支払い
  • PayPay決済:購入時に決済(詳細はPayPayヘルプをご確認ください)

※支払期限を過ぎた場合、注文は自動キャンセルされます。



商品の引き渡し時期

  • 通常商品:注文完了後、7日以内に発送
  • 予約商品:各商品ページ記載の発送予定日を参照

    ※ コンビニ払いの場合、入金確認後が注文完了日となります。
    ※ 土日祝、天候、配送状況等により遅延が発生する場合があります。



返品・交換・キャンセル

【お客様都合による返品・交換・キャンセル】
お受けしておりません。予めご了承ください。

【以下の場合に限り対応】(商品到着後7日以内にご連絡ください)

  • 不良品・破損品が届いた場合
  • 注文と異なる商品が届いた場合


※ 事前連絡なしでの返送は対応いたしかねます。
※ 交換ができない場合は、代金・送料・コンビニ決済手数料を返金いたします。




販売数量の制限

一部商品に数量制限がございます。人気商品については売り切れの場合もございます。



推奨環境

ご利用の環境については、ページ上部「推奨環境(共通)」をご参照ください。


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